الفرق بين التواصل وجهاً لوجه والتواصل عبر الإنترنت، التواصل والاتصال هو أمر لا يمكن الاستغناء عنه، خاصة أنه يقرب وجهات النظر ويفتح باب الحوار أمام الأطراف المشاركة، ومع التقدم العلمي والتكنولوجي أصبح هناك تواصل من نوع آخر، وهو عبر الانترنت، أحد الطرق التي ساهمت في اختصار المسافات، والقدرة على إتمام أي محادثة مع أي طرف في أي وقت وأي مكان، دون الأخذ بعين الاعتبار تواجده أمامك، ولكن ما هي مميزات كل من التواصل وجه لوجه وعبر الانترنت، وما هي الفروقات بينهما، هذا ما سيتم عرضه عبر موقع ويكي عرب.
ما الفرق بين التواصل وجه لوجه والتواصل عبر الانترنت
هناك عدد من الاختلافات بين كل من التواصل وجه لوجه والتواصل من خلال الانترنت، والمتمثلة فيما يلي:
إمكانية رؤية الطرف الآخر:
- فيمكن التواجد في مكان واحد ورؤية بعضهم البعض عند الاتصال وجه لوجه على عكس عن بعد الذي يحدث دون أن يكون برؤية الطرفين بعضهم البعض كالرسائل أو المكالمات الصوتية.
التكلفة:
- حيث أن تكلفة التواصل الشخصي تكون أقل من التواصل عبر الانترنت، الذي يطرأ عليه دفع بعض من الرسوم المالية.
السرعة:
- التواصل الشخصي يكون فيه سرعة في تلقي الرد وسهولة بالتحدث وفهم الطرف الآخر على عكس الانترنت الذي يحتاج بعض من الوقت لوصول الرد.
الخصوصية:
- الشخصي هناك خصوصية في المعلومات التي يتم تبادلها أما عن طريق النت هناك ليس هناك أي خصوصية للمعلومات فيمكن أن يتم اختراقها.
مميزات وعيوب التواصل وجهاً لوجه “الشخصي”
تعددت المزايا والعيوب التي يحملها التواصل الشخصي او حسب ما يطلق عليه وجهاً لوجه والتي تتركز في التالي:
مزايا التواصل الشخصي:
- يمكن لكافة الأطراف إنهاء الحوار بكل بساطة.
- يتم العمل على فهم بعضهم البعض بطريقة أسرع.
- فهم الحوار بشكل كامل دون سوء فهم.
عيوب التواصل الشخصي:
- لا يعد فعال في الاجتماعات أو المؤتمرات.
- صعب أن تجد الوقت المناسب بشكل دائم.
- يلجأ البعض إلى التحدث دون أي مسؤولية أو رقابة.
مزايا وعيوب التواصل عبر الانترنت
يحمل التواصل عبر الانترنت عدد من المميزات والعيوب والتي تلخصت في النقاط التالية:
مزايا التواصل عبر الانترنت:
- سهولة التواصل مع أي شخص في أي مكان كان حتى لو بلد آخر.
- الوصول للعملاء الخاصين بالشركة بشكل أسرع.
- التعرف على ثقافات مختلفة ومعتقدات لشعوب مختلفة.
عيوب التواصل من خلال الانترنت:
- عند وجود خلل في الانترنت يعيق الاتصال ويفقد التواصل.
- يؤثر التواصل على بعض المعتقدات والأفكار الغريبة التي ممكن اكتسابها.
تعددت طرق التواصل بين ما بين وحه لوجه والتواصل عبر الانترنت، والتي تحمل كل منها مجموعة من المميزات والخصائص وكذلك بعض العيوب التي تتعلق بها، ولهذا تم عرض الفروقات بينهم وكذلك وجه التشابه.
