خطوات استرجاع حساب سناب شات عن طريق الدعم الفني، بما أنك هُنا فأنت بصدد استرداد حسابك على سناب شات أليس كذلك؟ لا تقلق فريقنا في ويكي عرب سوف يتكفل بِذلك، حيثُ يُعد تطبيق السناب شات من أهم مواقع التواصل الاجتماعي التي لاقت رواجاً كبيراً بين المُستخدمين من مُختلف الفئات لاسيما فئة الشباب، إذ أنه مُختص بِتبادل الرسائل النصية والصور ومقاطع الفيديو التي تُسمى بالسنابات أو اللقطات.
كيف أسترجع حساب سناب بدون رقم أو إيميل
يتمتع تطبيق سناب شات بالعديد من المُميزات ما يجعله من أكثر التطبيقات رواجاً بين المستخدمين، حيثُ يُمكن للمستخدمين بدء استخدامه واسترجاعه بدون رقم أو إيميل وذلك من خلال الخطوات الآتية:
- بدايةً ينبغي تسجيل الدخول إلى تطبيق سناب شات.
- ثم الضغط على تبويب “نسيت كلمة المرور”.
- الآن عليك اختيار تبويب استرجاع حساب سناب شات بدون إيميل أو رقم جوال.
- قُم بالنقر على استرجاع الحساب عبر الهاتف في حال نسيت البريد الإلكتروني.
- ينبغي إضافة رقم جوال العميل المسجل في حساب سناب شات.
- قُم بتحديد طريقة استرجاع الحساب بالكود من خلال الاتصال الهاتفي أو عبر رسالة نصية إلى رقم الجوال المرفق.
- ينبغي النقر على إرسال رمز التحقق من خلال إرسال رسالة نصية.
- يتلقى العميل رسالة نصية تحتوي على رمز تفعيل الحساب.
- ثم قم بإدخال كود التفعيل بشكل صحيح.
- قم بتحديد كلمة مرور جديدة لحساب سناب شات.
- الآن عليك تأكيد كلمة المرور ثم تسجيل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور الجديدة.
- في حال عدم التعرف على رقم الجوال ينبغي العودة إلى صفحة تسجيل الدخول وإدخال اسم مستخدم للحساب.
- قم بالنقر على نسيت كلمة السر.
- ختاماً عقب تنفيذ الخطوات أعلاه سوف تتلقى رسالة برمز التحقق وتعيين كلمة مرور جديدة للحساب.
كيف أتواصل مع فريق الدعم سناب شات
يعاني العديد من مستخدمي منصة سناب شات من الاختراق من قبل القراصة ما يدفعهم ذلك إلى العثور على طريقة استرجاع الحساب من خلال الدعم الفني واسترداد الحسابات، لذا إليكم طريقة التواصل مع فريق الدعم سناب شات:
- بدايةً عليك تسجيل الدخول إلى صفحة الدعم الفني لسناب شات بشكل مباشر.
- ثُم النقر على تبويب تسجيل الدخول إلى حسابي “My account login”.
- الآن عليك النقر على خيار أعتقد أنه تم اختراق حسابي “I think my account was hacked”.
- قُم بالنقر على أيقونة نعم “Yes”، ثم ملء الحقول الفارغة بالمعلومات المطلوبة.
- قم بالاستعانة بحقل الكتابة لشرح المشكلة.
- ختاماً قم بِطلب استعادة الحساب.
خطوات استرجاع حساب سناب شات محظور دائم
قد بات بإمكانكم استرجاع حساب سناب شات محظور دائم، من خلال الخطوات البسيطة التي يمكن فعلها على الهاتف الذكي أو اللابتوب، لذا نضع بين أيديكم طريقة استرجاع حساب سناب شات محظور دائم:
- أولاً عليك تسجيل الدخول إلى موقع سناب شات.
- قم بالنقر على اكتشاف الأخطاء، وإصلاحها من القائمة الرئيسية.
- الآن عليك اختيار أيقونة حلول مشاكل، تسجيل الدخول والحساب الجديد.
- ثم النقر على تبويب “هل تحتاج مساعدة بخصوص شيء آخر”.
- الآن عليك النقر على نعم، ثم انتظار تحميل صفحة المساعدة.
- ختاماً عليك وضع إشارة بجانب أظن أن حسابي قد تعرض للاختراق.
اقرأ أيضًا: كيفية البحث عن حساب فيس بوك عن طريق رقم الهاتف
كيف يُمكنني إعادة تفعيل حسابك على سناب شات
هُناك مجموعة من الخطوات التي يمكن الاعتماد عليها عند الحاجة إلى إعادة تفعيل حسابك على سناب شات بكل سهولة عبر هواتف الأندرويد أو ios، لذا هُنا نرفق لكم كيفية إعادة تفعيل حسابك على سناب شات:
- أولاً عزيزي المستخدم عليك اختيار طريقة لإعادة ضبط كلمة المرور، إما عبر الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني.
- قُم بالتحقق من رقم الهاتف لإعادة تعيين كلمة المرور.
- سوف تتلقى رمز التحقق على رقم الهاتف أو إلى البريد الإلكتروني والمكون من 6 أرقام.
- في حال كنت ترغب باسترجاع سناب شات برقم الجوال، يمكنك إما اختيار أرسل عبر رسالة SMS أو الخيار الآخر اتصل بي.
- عقب الانتهاء من التحقق من الرمز، يُطلب منك تعيين كلمة مرور جيدة من خلال استخدام تركيبة من الحروف والأرقام والرموز.
- الآن عليك التأكيد على إتمام الإجراءات والخطوات السابقة بالشكل الصحيح.
- سوف يتم استعادة باسورد في السناب شات الخاص بك بنجاح.
- ختاماً قُم بِتسجيل الدخول مرة أخرى، من خلال إدخال كلمة المرور الجديدة.
لقد حمل هذا المقال بين سطوره خطوات استرجاع حساب سناب شات عن طريق الدعم الفني الذي يحتاج إليها شريحة كبيرة من المستخدمين حول العالم كونهم قد يتعرضون إلى إغلاق حساباتهم بشكل مفاجئ.
