رقم تقديم شكوى لمكتب العمل ضد شركة، يسعى مكتب العمل إلى توفير كافة الحقوق والواجبات للموظفين العاملين في المؤسسات الحكومية والخاصة، سواء فيما يتعلق بالرواتب أو الحُصول على المكافآت السنوية والشهرية كاملة، حيثُ أيّ مُخالفة في شُروط العقد تسمح لهم بتقديم اعتراض ونموذج شكوى إلى وزارة العدل أو الجهات المسؤولة في المكتب، وحِينها يتم النظر في القضية إلى إصدار قرار بشأن المُوظف بتعويضه عن مُستحقاته كاملة، لذا في موقع ويكي العرب نقدم لكم كيفية تقديم شكوى على مكتب العمل.
رقم تقديم شكوى على شركة في مكتب العمل
وضع مكتب العمل خدمة العُملاء التي تتمكن من الرد على كافة التساؤلات الخاصة بـالمُواطن السعودي فيما يتعلق بتعرضه لمشكلة مُعينة أثناء عمله فيتم تقديم شكوى على الشخص/ المؤسسة، وذلك بالاتصال على الأرقـــام الرسمية لهم:
- الرقم المجاني: 920001173.
- رقم الخدمة: 1445، وهي مُتاحة بأكثر من لغة متمثلة بالعربية والإنجليزية والهندية.
كيفية تقديم شكوى في مكتب العمل أون لاين
أتاحت وزارة العدل السعودية لكافة المُواطنيين القُدرة على تقديم أيّ استفسار مُعين أو شكوى فيما يتعلق بوظيفتهم عبر الموقع الرسمي مُباشرة، حيثُ يجب تسليم النموذج مع ضرورة امتلاك حساب خاص بك، وحِينها تبدأ مرحلة الرد في غضون سبعة أيام من تاريخ تقديم الطلب، لتتمثل الخطوات بالآتي:
- الولوج على الموقع من هُـنـا.
- تسجيل الدُخول.
- النقر على الخدمات الإلكترونية.
- من الأعلى يتم تحديد ” خدمة الشكاوي”.
- رفع المُستندات والنموذج كاملًا.
- إرســال.
طالع أيضًا: طريقة تقديم شكوى على ناقل
متى يحق للموظف تقديم شكوى
تم إدراج سلسلة من البُنود التي يتعين فيها المُواظن بالقُدرة على رفع المُشكلة إلى وزارة العدل، سواء كانت تتعلق بـتأخير الرواتب أو عدم الحصول على الحقوق كاملة، إلى جانب عدم مُراعاة سياسة الخصوصية والأمان في الوظيفة، وقد جاءت هذه الشروط كما يلي:
- لم يتم استلام الراتب وِفق ما هو موجود في العقد.
- تأخير الرواتب لفترة تصل إلى أسبوع دون مُبرر أو توضيح.
- عدم الحصول على مكافأة نهاية الخدمة.
صيغة نموذج تقديم شكوى ضد شركة
يُوصى على مقدم طلب الشكوى ضد شركة مُعنية الانتباه إلى بعض الاستنادات عند كِتابة النموذج والذي يتم فيه مُراعاة توضيح البيانات الشخصية مع الإيجاز والمِصداقية وإرفاق الأدلة إن وُجدت، ثم إرسالها إلى المكتب المسؤول ليقوم بالتحقيق حِيالها ورفع القرار النهائي، وتتمثل صغة النموذج كما يلي.
بسم الله الرحمن الرحيم.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،
أما بعد..
الأخوة العاملين في مكتب العمل وعلى رئيسهم ….
قد قُمت بتوقيع عقد مع الشركة …. وبدأت بالعمل بها رسميًا في تاريخ …، وقد كان العقد ينص على أنّ مدة العمل تستمر إلى ….، ولكن قد تعرضت إلى انتهاء الخدمة قبل التاريخ الموجود في العقد، وهذا ما دفعني إلى رفع طلب تظلم، حيثُ يحق لي التعويض والحصول على الخدمات والحقوق كاملة…، وقد طالبت الشركة … بالتعويض عن سنوات الخدمة مع ضرورة إلزامهم بدفع المُتطلبات التي من حقي كاملة، ولمنها قد رفضت.
لذا أطلب من سيادتكم التكرّم في النظر بآلية الطلب.
ولكم مني كُل الشكر والتقدير.
المُدعي: …
التاريخ: ….
يُتاح لكافة الأفراد التواصل مع الوزارة في حال قد تعرضوا لأيّ مُشكلة أثناء الأداء الوظيفي، فيتم رفع الشكوى والنظر مُباشرة في القضية، وتتمثل آلية التعامل معها بتقديمها فورًا ثم تسليمها لدى الجهات المُختصة، مع ضرورة الانتباه لتفاصيل الشكوى بحيثُ تكون مختصرة وصادقة.
