هل يمكن استرجاع قيمة تذكرة الطيران الجزيرة، تعتبر الخطوط الجوية طيران الكويت واحدة من أشهر شركات الطيران، والتي تقدّم للمسافرين على متنها خدمات متميزة وفريدة من نوعها، وحتى لعملائها الذين يقومون بإلغاء حجز تذاكر سفرهم وإلغاء الرحلة الجوية ككل، حيث تتيح الشركة إمكانية القيام بهذه العملية بكل سهولة وبشكل إلكتروني دون فرض رسوم إضافية أو ما شابه، وعليه نوضّح لكم عبر موقع ويكي العرب هل يمكن استرجاع قيمة تذكرة الطيران الجزيرة.
هل يمكن استرجاع قيمة تذكرة الطيران الجزيرة
غالبًا ما يواجه الأشخاص مشاكل في إلغاء حجز الرحلة الجوية عبر شركات الطيران المختلفة حيث أنها لا تسمح بهذا الإجراء، وتعتبر شركة طيران الجزيرة من الشركات القليلة في الكويت التي تتيح للمسافرين إلغاء الحجز على متنها، وبدون فرض مبالغ على العملية، بل على العكس، فإنه يمكن استرجاع قيمة تذكرة الطيران الجزيرة في حال قمت بإلغائها، وفقًا لمعايير وشرو محددة قامت الشركة بتوضيحها.
اقرأ المزيد: هل يمكن تغيير موعد تذكرة الطيران الجزيرة الكويت
طريقة إلغاء تذكرة الطيران الجزيرة
يمكن للمُسجّلين عبر الرحلات الجوية مع شركة طيران الجزيرة في الكويت أيًا كانت جنسيتهم ووجهتهم أن يقوموا بإلغاء الحج بكل سهولة من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي للشركة، ونوضّح لكم في التالي طريقة إلغاء تذكرة الطيران الجزيرة:
- قم بالانتقال إلى الموقع الإلكتروني الخاص بشركة طيران الجزيرة.
- انقر على خيار “إدارة الحجوزات”.
- اختر منها بند “إلغاء الحجز”.
- قم بإدخال اسم المسافر ورقم الحجز في الصفحة التالية.
- خلال تحميل تفاصيل الرحلة انقر على زر “إلغاء”.
- أكّد الإلغاء بالنقر على مربع “موافق”.
شروط إلغاء تذكرة الطيران الجزيرة
حسب شروط إلغاء تذكرة الطيران الجزيرة فإنه يمكن للراكب استرداد التكلفة الكاملة لرحلة الطيران في حال قام بإلغاء الحجز خلال 24 ساعة، ولا يُفرَض عليك أي مبالغ، وتختلف قواعد إلغاء الطيران كُليًا عن الجُزئي حسب ما هو موضّح في الأسفل:
- قواعد إلغاء تذكرة الطيران كُليًا:
- يمكن إلغاء رحلة الطيران كُليًا في غضون 24 ساعة من الحجز في الدرجة السياحية.
- يمكن إلغاء رحلة الطيران إلى ما قبل موعد الرحلة ب3 ساعات في درجة رجال الأعمال.
- قواعد إلغاء تذكرة الطيران جزئيًا:
- يمكن إلغاء تذكرة الطيران بشكل جزئي للرحلات المتصلة، عن طريق دفع جزء من الرسوم وإلغاء الرحلة، في حين لا تفرض الشركة أي رسوم على عملية الإلغاء.
قواعد استرجاع قيمة تذكرة الطيران
قواعد استرجاع قيمة تذكرة الطيران التي حدّدتها شركة الجزيرة الكويتية للرحلات الجوية، والتي بناءً عليها يمكن للراكب استرداد تكلفة الرحلة التي قام بدفعها في حال ألغى الحجز، وتشمل هذه القواعد ما يلي:
- في حال تقدّم الراكب بطلب استرداد الأموال وكان قد ألغى الرحلة في عضون 24 ساعة، فيجب الانتظار أسبوع على الأقل للتأكد من مغادرة الرحلة.
- في حال إلغاء الحلة خلال الساعات الأخيرة قبل مغادرتها تقوم الشركة بتحصيل رسوم الإلغاء، بعدها يمكن تحصيل المبلغ المُسترَد.
- المبلغ المُسترجَع يبقى كرصيد قسائم سفر للسنة القادمة.
- بدء استرداد الاموال يبدأ بعد سبعة أيام كحد أقصى.
- لا يمكن استرداد أي نوع من المبالغ عند اتباع سياسة عدم الحضور.
أسئلة شائعة حول هل يمكن استرجاع قيمة تذكرة الطيران الجزيرة
هل يمكنني استرجاع قيمة التذكرة
- نعم، وفقًا لشروط ومعايير محددة.
هل يمكن تغيير موعد تذكرة طيران الجزيرة
- يمكن تغيير موعد الرحلة حتى ما قبل الموعد بثلاث ساعات.