رقم شي ان للاتصال السعودية للشكاوى، تهتم شي إن في توفير الراحة الكاملة للعميل مِن خِلال طرح أكبر عدد من المُنتجات المُختلفة سواء كانت قِطع الملابس أو الأجهزة الكهربائية أو مُستلزمات المنزل، وما بين فترة وأخرى تعمل على توفير عددًا من العُروض الدائمة التي مِن خِلاها تستهدف أكبر عدد من الزبون، ومن بِداية انطلاق الموقع إلى الآن فقد تم إدخال ما يُسمى بـ “خدمة العُملاء”، والتي مِن خلالها تتيح الاستفسار عن بعض تفاصيل الطلبية أو خلل ما في الموقع، ومن هُنا في موقع ويكي العـرب نُقدم لكم رقم شي السعودية.
رقم شي ان للاتصال السعودية
قامت شركة شي إن بتوفير خدمة العُملاء من أجل تقديم عددًا من الاستفسارات المُختلفة حول أمر مُعين، أو الرغبة في تقديم شكوى مُعينة، حيثُ تعدد طُؤق التواصل معهم التي إما أن تكون عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الرسمي أو الواتساب، ويتم ذلك على النحو الآتي:
- رقم الهاتف: 00966135113999.
- خدمة العملاء: 1443.
- الإيميل: [email protected].
- الواتساب: +966135113999.
كيف اتواصل مع شي ان دردشة حية
كذلك يُمكن التواصل عبر الرسائل الدردشة في الموقع الرسمي الخاص بشي إن، حيثُ يُوجه العُملاء بعض الرسائل حِيال تأخر الطلبية أو الرغبة في استبدال قِطعة ما، حيثُ يتم إجراء هذا الأمر إلكترونيًا مِن خلال القِيام بالخطوات التالية:
- الولوج على الموقع الرسمي مِن هُـنـا.
- من الأسفل ستجد خِدمة ” اتصل بنا”.
- الآن يتم تحديد خِدمة العُملاء.
- من الأسفل سيتم النقر على خيارات الدردشة.
- البدء في التواصل.
طالع أيضًا: طريقة التواصل مع خدمة عملاء نمشي بالهاتف أو البريد
كيف اطلب من شي ان في السعودية
يُمكن اختيار المُنتجات أو قِطع الملابس عبر شي إن إمّا من الموقع مُباشرة أو مِن خلال الوسيط، حيثُ يتم ذلك بتحديد المُنتجات التي يرغب بها الشخص مع اختيار القياسات الصحيحة ووضع تفاصيل الطلب، ويُمكن تطبيقه أون لاين باتباع التالي:
- تسجيل الدخول على حساب شي إن.
- الآن يتم اختيار الملابس التي ترغب بها من القِسم الخاص.
- يتم النقر على تفاصيل القطعة:
- المقاس.
- اللون.
- من الأسفل يتم إضافته إلى العربة.
- بعد الانتهاء من مرحلة التسوق، تأتي عملية الدفع.
- من هُنا يتم كِتابة كافة التفاصيل حول الشخص وتحديد الآلية.
- النقر على تأكيد.
خطوات التواصل مع شي إن للاسترجاع
قد فعّلت شي إن خِدمة استرجاع الطلبيات خِلا فترة تصل إلى أسبوعين، ويتم البدء في تِلك الخطوة إمّا مِن خلال التواصل عبر الرقم الرسمي أو عبر الموقع الخاص بهم بتحديد خيار الطلبية التي يرغب العميل في إبدالها، حيثُ يُمكن التواصل مع الرقم: 0112049100 ومِن خلاله يتم معرفة الموعد الخاص باستلام الطلبية، أو عبر الآتي:
- فتح الموقع.
- النقر على خيار طلباتي.
- تحديد ” إرجاع المُنتج”.
- الآن يتم اختيار المُنتجات.
- أخيرًا النقر على استلام الطرود.
اقرأ أيضًا: كيف ارفع شكوى على شي ان اذا تأخرت الطلبية
إنّ التواصل مع شي إن قد أصبح الآن ممكنًا وبشكٍل سهل، وذلك إما عبر البريد الإلكتروني أو مِن خلال الأرقام المُوحدة التي تكون عبر الواتساب أو الاتصال بالصوت مُباشرة، ويُتاح هذا الأمر مِن أجل الاستفسار عن مُشكلة أو تفاصيل مُعينة تتعلق بالطبية.
